/ Noticias /
Protegete de fraudes sigue estas recomendaciones importantes si eres cliente de financiera fortaleza
¡Protégete de fraudes! Sigue estas recomendaciones importantes si eres cliente de Financiera Fortaleza
Anti Fraude
Por: Equipo de redacción
01 abril de 2026.

¡Protégete de fraudes! Sigue estas recomendaciones importantes si eres cliente de Financiera Fortaleza

En Financiera Fortaleza, tu seguridad y confianza son lo más importante. Por eso, queremos compartir contigo algunas recomendaciones clave para evitar fraudes y garantizar que el proceso de tu crédito sea totalmente seguro y transparente.

🚫 No entregues dinero para tramitar tu crédito

 

Ningún asesor debe solicitarte dinero a cambio de tramitar tu crédito. Si alguien lo hace, ¡no entregues nada y repórtalo de inmediato! Envía un correo a:
📧 jpjimenez@financierafortaleza.com.mx

❗ No permitas que te presionen

 

Si algún asesor te insiste de forma indebida para adquirir o renovar un crédito, repórtalo también al mismo correo:

📧 jpjimenez@financierafortaleza.com.mx

💳 Verifica los datos al realizar un pago

 

Antes de hacer un depósito, confirma que la cuenta esté a nombre de:
Financiera Fortaleza, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Esto es indispensable para que tu pago sea válido y registrado correctamente.

💰 Confirma que el monto y el plazo del crédito sean correctos

 

Al recibir tu crédito:

  • Asegúrate de que el monto depositado coincida con lo que firmaste.

  • Revisa que el plazo del crédito sea el mismo que solicitaste.

⚠️ ¿Recibiste dos depósitos?

 

Si te depositaron dos veces por el mismo monto solicitado, ¡no ignores esta situación! Repórtalo de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente:
📞 55 7009 0964

❌ ¿Quieres cancelar tu crédito?

 

No devuelvas el dinero por tu cuenta. Cada cancelación debe hacerse siguiendo un proceso oficial. Comunícate a:

📞 55 7009 0964

🌐 Usa solo canales oficiales

 

  • No te comuniques a números que no estén en nuestro sitio web.

  • Consulta nuestras redes sociales y contactos oficiales en:
    🔗www.financierafortaleza.com.mx 

🧾 Verifica los documentos de Financiera Fortaleza

 

  • Revisa que los documentos emitidos concuerden con la imagen oficial y dirección de nuestras oficinas.

  • Todas nuestras cartas de liquidación anticipada incluyen un código QR.

📑 Documentación original y sin gratificaciones

 

  • Siempre deberás presentar tus documentos originales al asesor.

  • Bajo ninguna circunstancia los asesores pueden recibir gratificaciones monetarias.

💼 Verifica firmas de directivos

 

Si recibes un documento firmado por algún directivo de Financiera Fortaleza, verifica que realmente sea parte del equipo llamando a:
📞 55 7009 0964

💸 ¿Pagos parciales? Verifica tus estados de cuenta

 

Cada pago parcial debe reflejarse correctamente en tu estado de cuenta. Si notas alguna inconsistencia, comunícate con nosotros.

 

 

En Financiera Fortaleza trabajamos para brindarte un servicio seguro, confiable y transparente.
¡Gracias por confiar en nosotros! Ante cualquier duda o sospecha, no dudes en contactarnos.

Financiera Fortaleza
en linea

Hola, ¿Necesitas más información? ¡En Financiera Fortaleza estamos a tu disposición!

Iniciar conversación
Financiera Fortaleza
en linea

Hola, ¿Necesitas más información? ¡En Financiera Fortaleza estamos a tu disposición!

Iniciar conversación
Contacto
Ventas
Servicio al cliente